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Uma das ferramentas bastante utilizadas pelas psicólogas no...
Uma das ferramentas bastante utilizadas pelas psicólogas no trabalho em políticas públicas é a intervenção em grupos. Sobre os processos de comunicação nos mais variados tipos de grupo, com base nas teorias de Kurt Lewin, analise as afirmativas.
I. A comunicação autêntica e aberta é essencial para o desenvolvimento dos processos grupais, e a sua ausência pode causar bloqueios, filtragens e zonas de silêncio.
II. A filtragem e os ruídos são menos prejudiciais para os processos grupais do que os bloqueios, posto que permitem a existência de um mínimo de comunicação entre os participantes.
III. As comunicações não verbais apresentam uma importância secundária nos processos comunicacionais de um grupo, podendo ser desconsideradas quando há uma comunicação verbal intensa.
Está correto o que se afirma em
A
I e II, apenas.
B
I, apenas.
C
II e III, apenas.
D
III, apenas.