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Diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a...

Diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz. Uma delas é a filtragem, que se refere à


A

diferença de significado das palavras para cada indivíduo.


B

projeção realizada pelo emissor, que passa a manter visão parcial do processo de comunicação.


C

capacidade das pessoas de processarem informações, evitando sobrecarga.


D

forma de recepção da mensagem, que depende do estado de espírito do receptor.


E

manipulação da informação pelo emissor, para que seja vista de maneira mais favorável pelo receptor.