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No campo das políticas públicas e da atuação do psicólogo em contextos institucionais, ...
Ano:
2026
Prova:
FEPESE - Prefeitura de Florianópolis - Psicólogo - 2026
No campo das políticas públicas e da atuação do psicólogo em contextos institucionais, as práticas colaborativas e dialógicas conflitam com modelos tradicionais centrados na autoridade técnica. Conforme Martins, (2016), essas práticas propõem atuação ética, relacional e contextualizada, especialmente relevante no trabalho em rede e serviços públicos.
Assinale a alternativa correta considerando esse referencial.
A
As práticas colaborativas e dialógicas fundamentam-se no diálogo como processo central de construção de sentidos, reconhecendo que o conhecimento é produzido na relação por meio de conversas abertas, reflexivas e horizontais, nas quais o psicólogo ocupa posição de não saber, sem abdicar de sua responsabilidade técnica, favorecendo a corresponsabilização no cuidado.
B
As práticas dialógicas caracterizam-se pela condução estruturada da intervenção pelo psicólogo, que utiliza o diálogo como estratégia comunicacional para orientar o usuário à compreensão adequada de sua demanda, preservando a assimetria entre saber técnico e experiencial.
C
Nas práticas colaborativas, o diálogo é recurso metodológico complementar, sendo a tomada de decisão orientada prioritariamente por protocolos institucionais e diretrizes técnico-normativas previamente estabelecidas.
D
As práticas dialógicas pressupõem suspensão provisória dos juízos técnicos e ético-políticos do psicólogo para garantir neutralidade relacional e evitar interferências que hierarquizem narrativas ou comprometam a escuta plural nos contextos institucionais.
E
A perspectiva colaborativa e dialógica reconhece a importância da participação de usuários e famílias, porém delimita essa participação a momentos consultivos, preservando à equipe técnica a responsabilidade decisória final em razão das exigências legais, institucionais e de responsabilização profissional nas políticas públicas.