Quanto a desgastes ou fatores estressantes presentes em
organizações de trabalho, assinale a alternativa correta.
A
Considera-se que a percepção em si de um fator
estressante é suficiente para levar a um desgaste
psicológico, independentemente da avaliação ou da
interpretação dos funcionários a respeito desse fator.
B
Pesquisas a respeito da carga de trabalho descobriram
que ela tem relação com três tipos de desgastes:
psicológico, físico e comportamental.
C
Não existem estudos capazes de demonstrar que as
percepções da política organizacional estão
associadas com desgastes psicológicos e físicos.
D
Altos níveis de controle (autonomia) costumam estar
associados com altos níveis de desgaste emocional,
intenção de abandonar o emprego, sintomas na saúde,
ausência e rotatividade.
E
A ambiguidade e o conflito de papéis são os fatores
menos estudados nas pesquisas a respeito de estresse
ocupacional.