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A avaliação de resultados em treinamento pode ser feita em...
A avaliação de resultados em treinamento pode ser feita em 3 níveis: organizacional, recursos humanos e tarefas. Na avaliação
no nível das tarefas e operações, o treinamento deve proporcionar resultados como
A
aumento das habilidades e conhecimento das pessoas.
B
melhoria da imagem da empresa e do clima organizacional.
C
aumento da eficácia organizacional e da eficiência.
D
aumento da produtividade e melhor atendimento ao cliente.
E
redução da rotatividade e melhor relacionamento empresa × empregados.