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A redação de cartas e ofícios, ou seja, de textos técnicos em geral, obriga o uso adequado dos pronomes de tratamento, que variam conforme o cargo ou a importância do destinatário. É muito importante saber invocar ou referir-se a um cidadão comum, a uma autoridade civil, militar ou eclesiástica nos termos adequados; começando pelo cidadão comum, sem títulos nem cargos, até o Presidente da República.
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