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“Fundamental na qualidade no atendimento ao público...
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Q1818611
Teclas de Atalhos
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“Fundamental na qualidade no atendimento ao público, __________________ representa a capacidade de se focar na resolução de uma determinada tarefa ou problema, dando atenção a aspectos importantes sem perder tempo com coisas de pouca ou nenhuma importância, poupando assim, tempo e recursos.”
A lacuna acima pode ser corretamente completada por:
A
Comportamento Evasivo.
B
Objetividade.
C
Comportamento Ofensivo.
D
Comportamento Defensivo.
E
Intolerância.