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As comunicações que partem dos órgãos públicos devem ser compreendidas por todo e qualquer cidadão brasileiro. Para atingir esse objetivo, deve-se evitar o uso de uma linguagem restrita a determinados grupos. Uma redação correta é aquela em que o redator observa e emprega:
a norma culta em vocabulário simples e objetivo direcionado e pertinente ao assunto.
gírias.
jargão técnico em excesso.
erros gramaticais.