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Segundo Kaspary (2015), correspondência oficial é o meio usado para se manterem relações de serviço na administração pública direta e indireta, nas órbitas federal, estadual e municipal. Assim sendo, a correspondência oficial deve pautar-se pelas técnicas afeitas à redação oficial. Sobre esse assunto, ao se afirmar que um texto apresenta boas maneiras, expressões fidalgas, tratamento respeitoso, digno e apropriado aos superiores, iguais e inferiores, está sendo aludido o atributo da:
Objetividade.
Clareza.
Harmonia.
Correção.
Polidez.