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De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, a redação oficial é definida como uma comunicação normativa em que
o teor da mensagem implica uma ação imediata e sujeita às penalidades legais.
a formalidade e a impessoalidade ficam em plano secundário, sempre que preciso.
o enunciador deve ser necessariamente um cidadão civil e não um servidor público.
o destinatário pode ser uma instituição privada ou outro órgão ou entidade pública.
a subjetividade pode estar presente, quando enunciador e destinatário se conhecem.