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Com base nas regras de comunicações oficiais do Manual de...
Com base nas regras de comunicações oficiais do Manual de Redação da Presidência da República - 3a Ed., temos: tradicionalmente, o emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural, de maneira indireta, para referenciar atributos da pessoa à qual se dirige. Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em três momentos distintos, sendo estes:
A
No caráter impessoal, no uso formal da língua portuguesa e no corpo do texto.
B
No uso formal da língua portuguesa, no objetivo e na conclusão.
C
No endereçamento, no vocativo impessoal e no imperativo.
D
No endereçamento, no vocativo e no corpo do texto.