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Texto para responder às questões de 18 a 20.
As comunicações administrativas devem ser sempre formais. Isso é válido tanto para as comunicações feitas em meio eletrônico (por exemplo, e-mail e documento gerado no SEI!) quanto para as impressas.
A formalidade de tratamento vincula-se, também, à necessária uniformidade das comunicações. Se a Administração Pública Federal é unificada, é natural que suas comunicações sigam o mesmo padrão.
O estabelecimento desse padrão, uma das metas deste Manual, exige que se atente para todas as características da redação oficial.
De modo a contribuir para uma boa redação e o uso correto da língua portuguesa, o Manual de Redação da Presidência da República contém noções gramaticais e ortográficas para consulta e, além disso, traz as seguintes recomendações:
• a língua culta é contra a pobreza de expressão e não contra a sua simplicidade;
• o uso do padrão culto não significa empregar a língua de modo rebuscado ou utilizar figuras de linguagem próprias do estilo literário; e
• a consulta ao dicionário e à gramática é imperativa na redação de um bom texto.
(BRASIL. Manual de Redação da Presidência da República. 3 ed. Brasília: Presidência da República, 2018. Fragmento.)
Considerando que os fechamentos dos textos oficiais devem saudar o destinatário e fechar o texto, contribuindo para a formalidade e uniformidade das comunicações, é correto afirmar que:
O fecho “Respeitosamente” deve ser usado apenas para o Presidente da República, “Atenciosamente” é empregado para todos os outros casos.
O fecho “Atenciosamente” é reservado exclusivamente às autoridades de hierarquia inferior; “Respeitosamente” é para as hierarquias superiores.
Ambos os fechos, “Respeitosamente” e “Atenciosamente”, podem ser usados alternadamente, sem critérios específicos, desde que atendam à formalidade.
“Respeitosamente” é empregado para autoridades superiores; “Atenciosamente” pode ser usado para autoridades da mesma posição ou inferiores.