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A Comunicação Oficial se expressa por meio de atos que, geralmente, são formalizados por documentos escritos. Na Redação Oficial, um dos atributos fundamentais que deve ser considerado é
a inclusão de opiniões pessoais do redator, desde que elas estejam de acordo com a posição oficial do órgão público.
a clareza, articulada com a concisão, de modo que se deve evitar ambiguidade e detalhes irrelevantes.
o uso opcional do padrão culto de linguagem, sendo aceitável em alguns documentos, como ofícios internos e mensagens eletrônicas.
a despadronização na administração, que demonstra desapreço pelas circunstâncias específicas de fato e de direito tratadas nos documentos.