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Entre outros aspectos, a comunicação oficial deve utilizar...
Entre outros aspectos, a comunicação oficial deve utilizar, em sua redação,
A
o tom aconchegante e a segunda pessoa do singular.
B
a padronização e a informalidade.
C
o apuro estilístico e a coloquialidade.
D
a concisão e a clareza.
E
o padrão culto da língua e o chamado gerundismo.