Sobre a formalidade e a padronização em redação oficial, julgue os itens a seguir:
I. A digitação sem erros, o uso de papéis uniformes para o texto definitivo, nas exceções em que se fizer necessária a impressão, e a correta diagramação do texto são indispensáveis para a padronização;
II. As comunicações administrativas não precisam ser sempre formais, isto é, não precisam obedecer a certas regras de forma;
III. A formalidade se trata somente do correto emprego deste ou daquele pronome de tratamento para uma autoridade de certo nível;
IV. A formalidade diz respeito à civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação.
Dos itens acima:
Apenas os itens II e III estão corretos.
Apenas os itens III e IV estão corretos.
Apenas os itens I e IV estão corretos.
Apenas os itens I e II estão corretos.