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A ISO é uma organização não governamental que reúne uma rede de organismos nacionais de normalização. A sua secretaria central situa-se em Genebra, na Suíça. Ela promove o desenvolvimento da padronização de forma a possibilitar a normalização de processos e difusão e aplicação. Não têm relação com os objetivos da normalização promovida pela ISO:
estabilização da confiabilidade.
fatores econômicos.
estabelecimento de segurança na proteção à vida e à saúde.
eliminação de barreiras técnicas e comerciais.
eliminação de barreiras geográficas