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Com relação à norma NBR ISO 9001/2000, assinale a opção correta.
Essa norma estabelece escala de pontos para avaliar a eficácia e a eficiência do sistema de gestão da qualidade.
São especificados por essa norma os requisitos para um sistema de gestão da qualidade.
Constitui objetivo dessa norma melhorar o desempenho da organização com a prescrição de cursos específicos de capacitação para funcionários.
Essa norma descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade.
Essa norma estabelece a terminologia para os sistemas de gestão da qualidade.