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A família ISO 9000 é definida, atualmente, em quatro...
A família ISO 9000 é definida, atualmente, em quatro normas. Sobre a família ISO 9000 é correto afirmar que a(s)
A
ISO 9001 e 9003 são restritas a determinadas fases da produção.
B
ISO 9002 corresponde à gestão da qualidade, sendo interna à organização e não contratual, apenas orientativa.
C
diferença entre as ISO 9001, 9002 e 9003 reside apenas na abrangência de cobertura ou proteção de cada uma delas.
D
ISO 9004 é a mais abrangente de todas e destina‐se a proporcionar garantia da qualidade em todas as fases das atividades técnicas da organização.
E
ISO 9001, ISO 9003 e ISO 9004 são modelos de garantia da qualidade e referem‐se a situações contratuais (servem como base de contratos entre fornecedores e clientes).