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Para que uma ação de melhoria implementada seja...
Para que uma ação de melhoria implementada seja efetivamente avaliada quanto à sua eficácia, no contexto da ABNT NBR ISO 9001:2015, a melhor abordagem é
A
registrar a ação implementada e considerar cumprido quando o responsável confirmar o seu funcionamento.
B
considerar apenas a eliminação imediata da causa aparente como prova de eficácia.
C
utilizar indicadores previamente definidos, comparar com a linha de base, analisar estatisticamente variações e revisar se os objetivos foram alcançados.
D
medir somente o custo gasto na ação e aceitar como eficaz se o custo for inferior ao previsto.
E
realizar avaliação subjetiva em reuniões mensais, sem registros formais.