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A abordagem de processo, usada em um sistema de gestão da...
A abordagem de processo, usada em um sistema de gestão da qualidade, enfatiza a importância da melhoria contínua de processos baseada em medições objetivas. Dentre as alternativas abaixo, a que identifica alguns critérios que a NBR ISO 9001:2000 prevê para serem utilizados pela organização para A abordagem de processo, usada em um sistema de gestão da qualidade, enfatiza a importância da melhoria contínua de processos baseada em medições objetivas. Dentre as alternativas abaixo, a que identifica alguns critérios que a NBR ISO 9001:2000 prevê para serem utilizados pela organização para
A
sistema de registro, documentação e comprometimento da alta direção.
B
análise crítica pela direção, resultado de auditorias e ações preventivas e corretivas.
C
controle de produção, validação de projeto e comunicação com o cliente.
D
competência, conscientização e treinamento.
E
controle de produto não conforme, preservação do produto e rastreabilidade.