A respeito da norma NBR ISO n.º 19.011, que fornece diretrizes
para a realização de auditorias da gestão da qualidade e da gestão
ambiental de uma organização, assinale a opção correta.
A
A evidência de uma auditoria normalmente é subjetiva, o que
dificulta sua verificação e reprodução.
B
Para estabelecer seu julgamento, o auditor deve considerar
opiniões de funcionários da organização auditada, uma vez que
isso faz parte do processo de auditoria.
C
Qualquer problema significativo encontrado durante o
processo de auditoria que não tenha sido resolvido nesse
momento devido à divergência de opiniões entre a equipe de
auditoria e a empresa auditada deve ser internamente resolvido,
sem que isso seja relatado nas constatações da auditoria.
D
De acordo com o conceito do manuseio apropriado de
informações confidenciais ou sensíveis, os auditores devem
utilizar com discrição as informações obtidas na auditoria, bem
como protegê-las.
E
É necessário que organizações especializadas em auditoria
executem a auditoria interna de uma organização, visto que
esse trabalho deve ser realizado por auditores desvinculados da
atividade que está sendo auditada.