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As pessoas pensam e se comportam de forma diferente da que estamos acostumados. É preciso compreender que cada pessoa carrega diferentes histórias, valores e culturas. No ambiente de trabalho, geralmente não somos nós que escolhemos nossos colegas, por isso precisamos aprender a:
Esconder nossas frustrações.
Falar sobre nossos problemas.
Aceitar as diferenças.
Brincar com nossos colegas.
Impor nossas ideias.