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O conceito de marketing pode ser aplicado a um serviço...
Ano:
2017
O conceito de marketing pode ser aplicado a um serviço, como um evento, tanto quanto qualquer outro produto. Uma das distinções entre eventos como serviços e produtos é que precisamos experimentá-los para consumi-los.
ALLEN, Johnny. Organização e gestão de eventos. 3.ed.Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
Associe CORRETAMENTE as colunas abaixo.
I) Inseparabilidade.
II) Variabilidade.
III) Intangibilidade.
IV) Perecibilidade.
( ) A maneira como um evento é vivenciando pode diversificar diariamente ou a cada vez que o evento é realizado.
( ) A oferta e o consumo de um evento acontecem silmutaneamente na maior parte das vezes.
( ) É impossível armazenar as oportunidades não utilizadas do nãocomparecimento a um evento de hoje para amanhã ou outra data.
( ) Não há o que possamos pegar, sentir ou experimentar antes de comprar os ingressos ou após o evento.
Assinale a alternativa que contém a ordem correta de associação, de cima para baixo.
A
I, II, IV, III
B
II, I, III, IV
C
II, I, IV, III
D
II, III, IV, I
E
IV, I, II, III