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A diferença entre protocolo e cerimonial é um impasse para quem atua no setor e o enfrenta rotineiramente, sendo comum a utilização dos termos como sinônimos. Seguindo-se a semântica, protocolo e cerimonial são termos sem o mesmo significado.
MEIRELLES, Gilda Fleury. Protocolo e cerimonial: normas, ritos e pompa. 3. ed. rev., ampl. e atual. São Paulo: IBRADEP, 2006.(adaptado).
Com base no texto acima, é CORRETO afirmar que
o protocolo é o conjunto de procedimentos a serem observados em eventos e atos solenes; e o cerimonial é a ordem hierárquica que determina normas e condutas por meio de leis e decretos.
o cerimonial é o conjunto de procedimentos a serem observados em eventos e atos solenes; e o protocolo é a ordem hierárquica que determina normas e condutas por meio de leis e decretos.
o cerimonial constitui-se de regras de boas maneiras que resultam no comportamento das pessoas; e o protocolo é um conjunto de leis, decretos e normas.
o cerimonial é a sequência de acontecimentos que resultam em um evento; e o protocolo consiste nas formalidades, de palavras e atos que os cidadãos adotam entre si para demonstrar mútuo respeito e consideração; boas maneiras, cortesia, polidez.
o protocolo é um conjunto de leis, decretos e normas; e o cerimonial está diretamente relacionado ao ato de receber.