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Nas campanhas de Relações Públicas não raro são utilizadas ferramentas oriundas da publicidade e da propaganda, como os anúncios em jornais, revistas, televisão etc. Ao visualizar tais peças, o público-alvo tenta se identificar com os personagens (modelos) que lhes são apresentados. Tais pessoas devem ser escolhidas com as seguintes características:
os mais idosos possíveis, para inspirar credibilidade;
os mais jovens possíveis, para inspirar energia;
os mais próximos possíveis do público-alvo;
idosos e jovens, para inspirar continuidade;
idosos e jovens brancos e negros, demonstrando a diversidade.