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Segundo Margarida Kunsch, as relações públicas devem pensar...
Segundo Margarida Kunsch, as relações públicas devem pensar e agir estrategicamente, em busca da excelência e da comunicação simétrica. Sendo assim, considera-se que a comunicação simétrica ocorre quando
A
as redes de comunicação organizacional privilegiam o fluxo vertical.
B
as redes de comunicação organizacional privilegiam o fluxo horizontal.
C
a comunicação organizacional está integrada e bem posicionada no organograma da instituição.
D
a comunicação trata os interesses dos públicos como sendo tão importantes quanto os da organização.
E
o planejamento da comunicação engloba tanto os interesses mercadológicos quanto os institucionais.