Questões de Concurso sobre Teorias da Comunicação

A teoria dos usos e gratificações, segundo a qual o efeito da comunicação é uma decorrência da gratificação que o receptor experimenta, integra a vertente funcionalista.

Uma das primeiras teorias da comunicação é a teoria da agulha hipodérmica, segundo a qual a ação dos meios de comunicação sobre os consumidores funcionaria de maneira análoga a uma injeção de efeito imediato.

De acordo com a proposição teórica, com diretrizes práticas de relações públicas, de Dreyer (2021), há quatro níveis de interação na atividade. Um deles caracteriza-se por qualificar o nível das relações entre os atores sociais e seus ambientes,, quando já foi estabelecido o relacionamento, este é o nível da(o)

Uma das possibilidades de conceituação e definição de Relações Públicas é a partir da perspectiva da Teoria da Complexidade, proposta por Edgar Morin (2000-2002). O pesquisador e relações públicas brasileiro, Rudimar Baldissera, é um expoente no diálogo e apropriações de Edgar Morin para a compreensão das organizações como sistemas abertos. As sociedades, as culturas e, consequentemente, as organizações, como sistemas, são possíveis pelas relações que se materializam entre os sujeitos que as estruturam em permanentes processos denominados

O Brasil foi o primeiro e é um dos poucos países onde a profissão de relações públicas é regulamentada. Entretanto, esse marco histórico e de filosofia organizacional não garantiu mais oportunidades de emprego e nem contribuiu para melhoria da imagem da atividade. Ao contrário, esta foi enfraquecida primeiramente pelo uso dela feito

A Teoria Crítica da Comunicação (TCC) se caracteriza por:

Sobre os três modelos de comunicação, atividades-meio de relações públicas, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 Dirigida às pessoas como indivíduos anônimos. Constrói-se sobre códigos-padrão, perceptíveis e decodificáveis por amplos segmentos da população.

2 Dirigida a pessoas com determinado papel, trabalho ou ocupação na sociedade. Constrói-se sobre códigos próprios de uma profissão ou ocupação.

3 Destinada a grupos ou pessoas que contem com determinada especialidade ou diferença. Não se constrói sobre códigos-padrão, mas sobre características de cada receptor.

( ) Comunicação Dirigida

( ) Comunicação de Massa

( ) Comunicação Segmentada

A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é:

Sobre comunicação e mobilização social, é CORRETO afirmar:

Um projeto que permita o desencadeamento de ações concretas de cooperação e colaboração, no qual os cidadãos se sintam efetivamente envolvidos no problema que se quer resolver e compartilhem a responsabilidade pela sua solução se baseia CORRETAMENTE em:

O principal objetivo da área de relações públicas é manter a compreensão mútua entre as empresas e os seus públicos.

A expressão “indústria cultural” está relacionada a

Nos estudos da comunicação social, o grupo que é formado por indivíduos anônimos, os quais estabelecem pouca interação entre si, e que possui uma organização frágil, não sendo capaz de agir de forma integrada, é chamado de

De acordo com a Teoria da Excelência em Relações Públicas, é INCORRETO afirmar que:

A comunicação desempenha papel fundamental no processo político-social ao promover a troca de informações entre as empresas e a comunidade ou entre a comunidade e o Estado, e a esse processo, considerado a partir das empresas, dá-se o nome de relações públicas.

Na área de Relações Públicas algumas classificações de públicos são utilizadas. O governo tem o poder de autorizar ou não a existência de uma organização e, por isso, ele pode ser classificado como público de

“Hoje, o grande desafio das organizações é justamente superar aquela visão meramente econômica, tecnicista. É ultrapassar também aquele discurso vazio de responsabilidade social e sustentabilidade sem nenhum comprometimento público. A questão ambiental e a preservação do planeta fazem parte da pauta dos grandes temas da sociedade contemporânea. As alterações climáticas, o aquecimento global, as desigualdades sociais, os grandes desastres naturais, entre tantos outros problemas, são questões que precisam ser enfrentadas por todos os agentes, compreendendo o Estado, o setor produtivo empresarial e o terceiro setor. Todas essas transformações alteraram por completo o comportamento institucional das organizações e a comunicação passou a ser considerada de outra maneira. Assim como a propaganda teve um papel fundamental após a Revolução Industrial, a comunicação organizacional, no sentido corporativo e governamental, começou a ser encarada como algo fundamental e, em muitas realidades institucionais, como uma área estratégica na contemporaneidade.”.

(KUNSCH, M. Comunicação Organizacional: contextos, paradigmas e abrangência conceitual. In: Revista Matrizes nº 8: USP, 2014)

Neste contexto, as ações isoladas de comunicação de marketing e de relações públicas são:

Gaudêncio Torquato considera que, no cenário atual das organizações complexas, o poder da comunicação é “fundamental para as metas do engajamento e participação e obtenção de eficácia”. Analise as afirmações seguintes a respeito de situações relacionadas ao poder que influenciam a comunicação nas organizações e assinale a opção correta.

Segundo Kunsch (2016), na elaboração de um projeto de relações públicas para determinada organização como um todo, é necessário que se percorra, basicamente, seis etapas, a saber:

.“Quando nos voltamos para a literatura de gerenciamento de marketing, especialmente os livros usados nas universidades, encontramos tentativas de designar às relações públicas um papel técnico inferior, debaixo da administração de marketing. Uma das características gritantes de muitos livros de marketing é a falta de reconhecimento da vasta literatura básica encontrada sob a rubrica de relações públicas. Em vez de tomarem consciência dos resultados das pesquisas e das mais recentes conceituações sobre relações públicas, muitos autores de textos de marketing procedem como se estivessem livres para definir a função de relações públicas da forma que bem entendem. Não surpreende que o resultado em geral seja tão reducionista que confere à atividade de relações públicas, usualmente tratada como publicidade do produto ou uma vaga forma de promoção de vendas, um papel subordinado ao marketing.”.

(EHLING, W.; WHITE, J.; GRUNIG; J. Public relations and marketing practices. In: GRUNIG, J. (Org.). Excellence in public relations and communication management. Hillsdale/ New Jersey: Erlbaum, 1992. Adaptado)

A elucidação do texto supracitado expõe a existência de determinados equívocos no que tange à função das relações públicas nas instituições, criando confusões e deturpações. Em contraposição, esta realidade vem mudando. Hoje, já se sabe, por exemplo, que as relações públicas jogam luz ao lado institucional e corporativo das organizações. Acerca das relações públicas, é INCORRETO afirmar que a área:

De acordo com os pensadores da Escola de Frankfurt, o conceito de indústria cultural, que é fundamental para os estudos da comunicação, parte do princípio de que