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O planejamento da comunicação organizacional contempla características específicas, entre as quais a característica do processo, que prevê que o planejamento deve
ocorrer por meio de uma sucessão de fases interconectadas e contínuas.
envolver a totalidade da organização.
nortear-se para o futuro e assumir um caráter de longo prazo.
orientar-se por princípios que direcionem suas atividades em um clima favorável para a sua operacionalização.