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Dos métodos e práticas de avaliação em comunicação e relacionamento com a imprensa, aquele cuja performance observa o número de telefonemas, e-mails e outros acessos com pedidos adicionais e seu grau de resposta e tem caráter de responsividade, de qualidade de atendimento a determinados públicos (clientes, fornecedores, imprensa), é a
Avaliação das solicitações de informação.
Análise de conteúdo das mensagens.
Avaliação das ações do público.
Presença em eventos.
Custo por pessoa.