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Um dos processos de Relações Públicas considerado como um dos mais adequados às organizações em geral, pela sua praticidade e pelo caráter global das atividades propostas e desenvolvidas, prevê seis fases para a sua implementação, assim estabelecidas:
● 1ª fase: Determinação do grupo e a sua identificação como público.
● 2ª fase: Apreciação do comportamento do público.
● 3ª fase: Levantamento das condições internas.
● 4ª fase: Revisão e ajuste da política administrativa.
● 5ª fase: Amplo programa de informações.
● 6ª fase: Controle e avaliação dos resultados.
Qual teórico articulou esse processo?
Cândido Teobaldo de Souza Andrade.
Waldyr Gutierrez Fortes.
Fábio França.
Roberto Porto Simões.
João Alberto Ianhez.