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Sobre a figura do ombudsman nos meios de comunicação brasileiros pode-se afirmar que
como representante dos leitores, o ombudsman não pode ter opinião própria.
em 1966 o jornal O Estado de S. Paulo introduziu, com o jornalista Mino Carta, o cargo de ombudsman em nosso jornalismo.
nunca se deve confundir ombudsman com ouvidor.
o jornalista Caio Tulio Costa da Folha de S. Paulo foi o primeiro ombudsman do jornalismo brasileiro.
a primazia da introdução do ombudsman no Brasil coube ao serviço de relações públicas da Secretaria de Cultura de São Paulo.