Uma empresa de tecnologia e serviços para a área de transporte — TECTRANS — atua desde 1980 na administração, operação e desenvolvimento comercial de terminais rodoviários de passageiros, terminais de ônibus urbanos e estacionamentos. Apesar da magnitude de seu trabalho, a presença da TECTRANS na comunidade não era notada como seria de se esperar. Para enfrentar esse problema, a empresa traçou um planejamento de relações públicas que incluía aumentar a visibilidade da TECTRANS junto a seus usuários, estabelecendo uma política de relacionamento; aumentar a visibilidade no meio empresarial, onde há possíveis parceiros, e intensificar as relações com a comunidade. Para aumentar a visibilidade da empresa perante os usuários, optou-se por colocar a marca e o nome TECTRANS em evidência nos diversos banners, placas e cartazes que fazem a comunicação visual dos terminais. Para a divulgação perante a sociedade civil, programaram-se visitas de escolas, universidades, empresas e órgãos públicos para conhecer o funcionamento dos terminais rodoviários a cargo da empresa. Além disso, foram propostas atuações nas áreas cultural, social e de saúde, por meio de campanhas que atingiriam, ao mesmo tempo, os usuários que circulam pelos terminais, a comunidade que se desloca para os terminais em razão da iniciativa e o meio empresarial. Essa estratégia facilitaria a percepção de vantagens da exposição e a repercussão dessas campanhas. Uma das propostas implementadas foi a de se aproveitar o espaço e o público potencial existentes nos terminais rodoviários para divulgar manifestações artísticas e culturais, proporcionando lazer à população.Acerca da situação hipotética descrita no texto acima, julgue os itens a seguir. As propostas de atuação nas áreas cultural, social e de saúde são ações de marketing social, uma vez que não pretendem mudar atitudes nem vender a imagem institucional da TECTRANS.

As propostas de atuação nas áreas cultural, social e de...

Q943810

Relações Públicas Marketing em Relações Públicas

Ano: 2005

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE

Prova: CESPE/CEBRASPE - CEEE - GT - Relações Públicas - 2005

As propostas de atuação nas áreas cultural, social e de saúde são ações de marketing social, uma vez que não pretendem mudar atitudes nem vender a imagem institucional da TECTRANS.

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