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A atividade de relações públicas tem como objeto as organizações e seus públicos, promovendo e administrando relacionamentos e muitas vezes mediando conflitos, valendo-se para tanto de estratégias e programas de comunicação de acordo com diferentes situações reais do ambiente social.
Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.
Programas que ampliam o relacionamento entre empresas e clientes são largamente praticados no mercado e estendidos, atualmente, aos públicos-chave da empresa: mídia, autoridades, líderes comunitários etc.
Certo
Errado