

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
Conhecimento estratégico, domínio de redação, pensamento globalizado e ação localizada são técnicas exclusivamente utilizadas pelos profissionais no atual contexto das atividades em relações públicas.
Certo
Errado
Na gestão da informação, a construção de uma relação sólida com as fontes e o público da informação é crucial para garantir a confiabilidade e a eficácia da comunicação. Assinale a alternativa que apresenta qual princípio é fundamental para estabelecer uma relação ética e transparente com as fontes e o público da informação.
Ocultar informações sensíveis para evitar preocupações desnecessárias do público
Selecionar fontes de informação com base apenas em critérios financeiros
Manter uma comunicação unidirecional, sem considerar o feedback do público
Priorizar a divulgação de informações que beneficiem exclusivamente a organização
Garantir a transparência, a imparcialidade e a acessibilidade das informações para o público
As ações técnicas de pesquisa e planejamento norteiam as estratégias e a gestão da comunicação.
Certo
Errado
A inovação em serviços de saúde desempenha um papel crucial na melhoria do Sistema Único de Saúde (SUS). No contexto das Redes de Atenção à Saúde do SUS, assinale a alternativa que apresenta o principal objetivo da inovação.
Aumentar o custo dos serviços de saúde para garantir a qualidade
Manter uma abordagem fragmentada na prestação de serviços para atender a diversas necessidades
Facilitar a integração entre diferentes níveis de atenção à saúde, proporcionando um cuidado mais coordenado e eficiente
Desencorajar a colaboração entre profissionais de saúde para preservar a autonomia de cada especialidade
Priorizar a implementação de tecnologias avançadas, independentemente de sua relevância para a população atendida
Entre as funções básicas das relações públicas, constitui uma mediação, promovida pelo fornecimento de pareceres e recomendações devidamente detalhados, para que o sucesso da organização seja compartilhado por todos os participantes, a função de
assessoramento.
pesquisa.
planejamento.
coordenação.
Ombudsman é o profissional contratado por uma empresa para ouvir, observar e criticar detalhes que precisam ser corrigidos a partir das reclamações provenientes dos clientes.
Certo
Errado
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as descrições aos respectivos instrumentos de comunicação.
Coluna 1
1. Merchandising.
2. Assessoria de imprensa.
3. Marca corporativa.
4. Jornalismo empresarial.
Coluna 2
( ) Utiliza pressupostos da gestão e comunicação de marca de produto, conformando-os à instituição. Abrange toda a organização, transmitindo expectativas sobre o que a empresa pode oferecer.
( ) Compreende diversos instrumentos de comunicação, que podem ser impressos, eletrônicos e/ou digitais. Servem para a apresentação de informações sobre quaisquer áreas ou programas de interesse da organização e de seus públicos. Objetivam estabelecer uma sincronização de interesses entre a empresa e seus agentes diretos.
( ) São técnicas, ações ou materiais promocionais usados no ponto-de-venda para proporcionar informação e maior visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos consumidores.
( ) Consiste na captação de fatos ocorridos na organização e sua divulgação coordenada, coerente e lógica para a imprensa.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
1 – 3 – 4 – 2.
2 – 3 – 1 – 4.
3 – 4 – 1 – 2.
3 – 2 – 4 – 1.
1 – 2 – 3 – 4.
Assinale a alternativa que indica qual a importância da produção de conteúdo para o blog institucional
Gerar likes nas páginas das redes sociais apenas
Atrair seguidores para as redes sociais somente
Atrair leads interessados em temas específicos e que poderão ser convertidos em clientes da empresa
Gerar engajamento em apenas alguns temas específicos da organização
Gerar comentários positivos no site apenas