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Questões de Concurso sobre Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
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Entre os principais veículos de comunicação de nosso tempo está a internet. Para o correto exercício das Relações Públicas, sua importância é indiscutível. Entre as características da rede que mais a qualificam como instrumento hábil de RP está a seguinte:
A
dar acesso parcial a "dicas" importantes para a solução de toda espécie de dificuldades em RP;
B
permitir escolhas e favorecer opiniões, dispersando indivíduos e criando públicos remotos;
C
servir a uma parcimoniosa veiculação de mensagens públicas e privadas, congregando cidadãos;
D
fornecer informações, orientar e integrar indivíduos;
E
alterar a lógica de produção e distribuição de informações.
coletar dados por meio de pesquisas sem interpretá-los, a fim de não induzir a opinião dos dirigentes da organização.
C
Certo
E
Errado
Recurso do qual o profissional de Relações Públicas pode lançar mão quando do planejamento e execução de campanhas, o teaser é:
A
o cartaz, adesivo ou painel publicitário exposto em táxis, ônibus e outros veículos automotivos;
B
a organização das ações de marketing de acordo com uma estratégia pré-estabelecida;
C
o anúncio ou comunicado que visa despertar a curiosidade sobre um produto ou acontecimento;
D
o sistema de marketing direto em que se utilizam todos os meios disponíveis de comunicação à distância;
E
a divulgação promocional por meio do envio de peças de propaganda impressa pelo correio.
Como projeto de relações públicas entende-se a proposta ordenada de uma seqüência de ações a serem executadas, seus objetivos, alocação de recursos e condições de implantação.
C
Certo
E
Errado
Antes de se partir para a etapa de redação final do projeto, é preciso realizar um diagnóstico do ambiente, envolvendo, se necessário, a realização de uma pesquisa e de um briefing — etapas iniciais do projeto.
C
Certo
E
Errado
Acerca da organização de eventos, é correto afirmar-se:
A
o planejamento de comunicação e a campanha de marketing ou propaganda são ações que se completam na atividade de programação de eventos;
B
os eventos mistos, que reúnem públicos externos e público interno, só podem ser programados para datas significativas do ano, tornando-se comemorações oficiais;
C
os projetos culturais ou esportivos patrocinados pela empresa não devem ser convertidos em eventos, já que não ocorrem espontaneamente, sendo criados por vias indiretas;
D
os eventos sazonais devem ser evitados, porque tendem a desviar a atenção dos diferentes públicos e da imprensa para contextos exteriores à organização;
E
os eventos programados com o objetivo de promover a integração da empresa com os funcionários e seus familiares não devem se realizar em feriados ou datas especiais.
Os instrumentos que fornecem feedback acerca da eficiência e eficácia da organização incluem as pesquisas de opinião, os serviços de ouvidoria e a caixa de sugestões.
C
Certo
E
Errado
Há pelo menos duas maneiras básicas de avaliar o trabalho de divulgação de uma instituição: a análise tópica de um esforço de divulgação e a auditoria de imagem propriamente dita.
C
Certo
E
Errado
O plano de relações públicas é um instrumento de operacionalização do planejamento e sua abrangência é mais restrita do que a dos programas e dos projetos.
C
Certo
E
Errado
Na etapa de descrição dos programas de ação do projeto, é importante que as idéias sejam postas de forma ampla, sem se prenderem ao concreto e aos números, para não se perder a noção do conjunto.
C
Certo
E
Errado
Além de comemorar datas importantes, os eventos podem ser utilizados para divulgar produtos e serviços da instituição ou para homenagear autoridades ou pessoas em destaque.
C
Certo
E
Errado
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