Questões de Concurso sobre Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas

O instrumento de comunicação dirigida que traz informações da alta administração ou de qualquer nível de administração e supervisão, utilizado para comunicar políticas, decisões e instruções aos funcionários, recebe o nome de

A pesquisa de imagem e posicionamento da marca permite que se teste a eficiência de propagandas, slogans, jingles e outras peças publicitárias.

O evento, um acontecimento planejado, constitui uma forma de minimizar esforços de comunicação na promoção do engajamento das pessoas em uma ação ou ideia.

A materialização do processo de planejamento ocorre nos seguintes documentos: planos, programas e projetos.

Instituições públicas e privadas necessitam de profissionais de comunicação com experiência em lidar com situações de crise, porque estas são imprevisíveis e demandam resposta imediata.

O mailing list é um documento que contém os nomes dos veículos de comunicação, dos seus editores e(ou) jornalistas e os respectivos dados para contatá-los, como número de telefone, endereço e email.

Na avaliação da comunicação em uma empresa, é necessário reunir os dados obtidos na mensuração e considerar o ambiente em que a avaliação será realizada.

Na amostragem, realiza-se um pequeno número de entrevistas, previamente à aplicação do questionário, objetivando a correção de eventuais desvios.

A avaliação é a última das etapas de um planejamento, não sendo possível fazer avaliações parciais dos planos e projetos propostos no início do planejamento.

Pode ser caracterizada como atividade de endomarketing a utilização de

São considerados produtos de comunicação anúncios em jornais, outdoors, filmes institucionais, press releases e outras peças ou campanhas elaboradas com o objetivo de resolver o problema de comunicação de uma empresa ou organização.

Um plano de RP, sempre que necessário, deve prever ações de reciclagem da formação dos consumidores, a exemplo de oficinas de atualização e treinamento, contando, para isso, com o apoio da área de recursos humanos.

Entrevista coletiva à imprensa deve ser realizada no horário de funcionamento da empresa, a fim de que os jornalistas possam vivenciar o clima corporativo e conferir maior realidade às matérias jornalísticas.

Em um portal corporativo, a presença de FAQ (frequently asked questions), que realiza a compilação de respostas às perguntas mais frequentes dirigidas à organização, facilita a comunicação com o público, por ser de fácil acesso e constituir fonte confiável de informações.

Todo exercício de comunicação pública deve ser acompanhado de monitoramento da mídia, com o propósito de avaliar se as informações transmitidas pelos veículos ao público atendem aos objetivos da corporação. Tal monitoramento pode indicar, como resultado, a necessidade de ações complementares.

Um projeto contém os pressupostos básicos para a tomada de decisão e assume um caráter mais geral e abrangente do que o plano e o programa.