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Questões de Concurso sobre Ética na Comunicação Social
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O desenvolvimento sustentável no âmbito das empresas é uma estratégia viável e amplamente usada para melhoria de vida no planeta, na sociedade e nas relações com outras empresas. Assinale a opção que apresenta as três dimensões da sustentabilidade.
A
econômica, social e ambiental
B
financeira, social e política
C
política, empresarial e microeconômica
D
legal, ambiental e tecnológica
E
macroeconômica, microeconômica e legal
Na gestão da informação, a construção de uma relação sólida com as fontes e o público da informação é crucial para garantir a confiabilidade e a eficácia da comunicação. Assinale a alternativa que apresenta qual princípio é fundamental para estabelecer uma relação ética e transparente com as fontes e o público da informação.
A
Ocultar informações sensíveis para evitar preocupações desnecessárias do público
B
Selecionar fontes de informação com base apenas em critérios financeiros
C
Manter uma comunicação unidirecional, sem considerar o feedback do público
D
Priorizar a divulgação de informações que beneficiem exclusivamente a organização
E
Garantir a transparência, a imparcialidade e a acessibilidade das informações para o público
Em relação à ética em Comunicação, analise as afirmativas a seguir.
-
I. Precisa considerar as tensionalidades articuladas entre discurso, alteridade e esfera pública.
II. Precisa considerar o interesse próprio, capaz de organizar as estratégias para as interações comunicativas.
III. Precisa considerar a separação das necessidades individuais da crítica às mensagens midiáticas.
-
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A
I e II, apenas.
B
II e III, apenas.
C
I e III, apenas.
D
I, apenas.
Na comunicação social, assinale a alternativa que apresenta a principal distinção entre moral e ética.
A
Moral refere-se aos padrões universais de comportamento, enquanto ética é mais subjetiva, aplicando-se apenas a contextos específicos
B
Moral é exclusivamente baseada em normas religiosas, enquanto ética é mais secular, influenciada por princípios racionais
C
Moral se concentra nas ações individuais, enquanto ética abrange as normas de comportamento da sociedade como um todo
D
Moral e ética são termos intercambiáveis, não havendo diferença significativa entre eles
E
Moral é inerente à natureza humana, enquanto ética é uma construção cultural que varia entre sociedades
No momento de criar um programa de relacionamento com comunidades, a organização deve possuir uma postura ética de alinhamento de seus interesses aos dos cidadãos. Assim, em conformidade, a organização poderá
A
operar seus produtos e serviços com tranquilidade.
B
alcançar engajamento e boa vontade.
C
ter o apoio irrestrito da mídia.
D
fazer promoções e marketing com segurança.
E
distribuir benesses para a comunidade.
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Em relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, assinale a alternativa correta.
A
Um dos princípios fundamentais da profissão é o compromisso do profissional em empenhar-se na criação de estruturas e canais de comunicação de modo a favorecer que a organização ou cliente controle as informações que circulam a seu respeito.
B
Na ocorrência de ações judiciais que envolvam direta ou indiretamente as atividades de relações públicas, exige-se a quebra de sigilo profissional.
C
É permitido ao profissional de Relações Públicas o exercício de Lobby, desde que se atenha às áreas de sua competência, obedecendo às normas que regem as matérias emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais.
D
É vedada a disseminação de informações falsas ou enganosas sobre a organização para a qual atua se isso não for autorizado pelo cliente.
E
O princípio de solidariedade profissional tem precedência em situações de erro, contravenção penal ou infração ao Código de Ética praticado por outro colega.
Em uma situação hipotética, uma corporação que produz medicamentos solicita ao seu profissional de Relações Públicas (RP) que organize uma campanha junto ao setor de medicina, para divulgar os efeitos preventivos de um kit de seus produtos que evitaria os efeitos letais de uma doença muito contagiosa. Por descuido do setor de desenvolvimento da empresa, chega ao seu conhecimento um relatório confidencial indicando vários artigos científicos que comprovam que a combinação de componentes do referido kit não surtem o efeito alardeado pela empresa. Pensando no Código de Ética Profissional de Relações Públicas, identifique as afirmativas verdadeiras (V) ou falsas (F):
I. Como o material que chegou às mãos do profissional de RP tem caráter confidencial e não é de sua competência, a lealdade ao cliente o obriga a desconsiderar essa informação e executar a campanha mesmo assim. A responsabilidade pela informação é da empresa e não do RP.
II. É obrigação ética do profissional de RP quebrar imediatamente o sigilo sobre este fato, mesmo antes da campanha ser executada, e encaminhar aos veículos de imprensa as informações contidas no relatório.
III. O profissional de RP deve se negar a coordenar a campanha, pois é vedado a ele disseminar informações falsas ou enganosas.
IV. Se, ao expor seu conhecimento sobre a ineficiência do kit, a corporação concordar em cancelar a realização da campanha, o RP não poderá divulgar o relatório, pois faz parte do seu código de ética o sigilo profissional.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A
I - F; II - F; III - V; IV - F.
B
I - F; II - F; III - F; IV - V.
C
I - F; II - F; III - V; IV - V.
D
I - V; II - F; III - V; IV - V.
Ano:
2021
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
De acordo com a doutrina da responsabilidade social, as organizações utilizam os recursos da sociedade e afetam a qualidade de vida da sociedade. Por isso, elas são responsáveis por devolver à sociedade parte dos lucros obtidos.
C
Certo
E
Errado
A ética, que marca as discussões na sociedade e nos ambientes organizacionais, tornou-se tema importante e essencial para a conquista da legitimidade em uma época em que a confiança da sociedade é um dos componentes fundamentais para a aceitação social.
Sobre a dimensão ética dos espaços de negociação, assinale a alternativa incorreta.
A
Na sociedade da informação e do conhecimento, o modelo de gestão é científico e tecnocrático, centrado nos processos.
B
Atualmente, o respeito aos princípios morais e éticos tem se mostrado uma condição para a sustentabilidade e legitimidade pública das organizações.
C
As estratégias de comunicação e marketing na atualidade têm priorizado os valores éticos e sociais dos produtos e serviços para fornecer às marcas uma sustentação moral.
D
A ética contribui para que as organizações possam delimitar o campo das suas escolhas e tornar compreensíveis os fatos sociais que têm implicações morais.
Visando a evitar qualquer forma de censura, o principal
meio para que ocorra um controle social da mídia está
no poder de escolha do leitor/espectador, que,
enquanto consumidor, é livre para decidir, assistir ou
mudar de canal, seguindo ou não aquele veículo.
C
Certo
E
Errado
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Os profissionais da comunicação atuam com diversos dados e informações para transformá-los em mensagens ou em ações. É importante agir com ética e discernimento no tratamento deste conteúdo. Para orientar a prática da atividade de Relações Públicas, o código de ética profissional estabelece princípios e responsabilidades, alguns descritos abaixo. Assinale, entre as alternativas abaixo, a que NÃO está descrita no código referido.
A
O profissional de Relações Públicas deve empenhar-se para criar estruturas e canais de comunicação que favoreçam o diálogo e a livre circulação de informações.
B
O profissional de Relações Públicas guardará sigilo das ações que lhe forem confiadas em razão de seu ofício e não poderá ser obrigado à revelação de seus assuntos que possam ser lesivos a seus clientes, empregadores ou ferir a sua lealdade para com eles em funções que venham a exercer posteriormente.
C
O profissional deve utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos.
D
A quebra de sigilo é necessária quando se tratar de fato delituoso, previsto em lei, e a gravidade de suas consequências, para os públicos envolvidos de consequência de denunciar o fato.
E
É vedado ao profissional de Relações Públicas utilizar-se de métodos ou processos escusos para forçar quem quer que seja a aprovar matéria controversa ou projetos, ações e planejamentos que favoreçam os seus propósitos.
Os MARS se aproximam da censura (proibição prévia) e
autocensura jornalística (omissão), permitindo uma maior
salvaguarda dos interesses do público consumidor de mídias
jornalísticas.
C
Certo
E
Errado
A respeito da interação entre comunicação e cidadania, é correto afirmar que
A
a comunicação desempenha um papel periférico na construção da cidadania.
B
a cidadania não depende da capacidade de articulação civil e da correlação de forças no embate político.
C
a cidadania se expressa nas dimensões práticas, individuais e sexuais.
D
os princípios básicos da cidadania são a liberdade e a igualdade, cuja realização se concretiza na falta de participação política e acesso aos bens necessários à vida.
E
a comunicação desempenha um papel central na consolidação da cidadania, promovendo articulação civil, participação política e igualdade.
A discussão acerca da ética na área da comunicação leva em
consideração o direito fundamental que todo cidadão tem,
justamente, à comunicação. Considerando essa informação,
assinale a alternativa correta.
A
Direito à comunicação é o direito que se tem de
receber informações, na condição de receptor passivo,
de um processo de transmissão de mensagens.
B
A manipulação da informação é algo eticamente válido
quando o receptor tem claro que a mídia defende
determinados interesses.
C
A liberdade de imprensa é um bem em si mesma e o
direito à comunicação vem para defendê‐la, pois
veículos da mídia devem ter a liberdade de produzir
conteúdos conforme seus interesses.
D
Transparência é um dos valores centrais quando se
discute ética na comunicação social, considerando o
direito dos cidadãos a receber informações e acessá‐las
e a se expressar.
E
A liberdade de expressão é um direito fundamental
do cidadão que não é respeitado pelos meios de
comunicação quando exigem que somente
determinados profissionais produzam conteúdos nas
mídias.
Composto por representantes do público, dos jornalistas e dos
empresários do setor, o conselho de imprensa possui
atribuições e funções diversas, mas todas elas visam assegurar
a responsabilidade social da imprensa e, consequentemente,
estimular a participação da opinião pública no combate pela
independência.
C
Certo
E
Errado
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A respeito da gestão ética organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Um importante instrumento balizador e formalizador dos princípios éticos de uma organização para a orientação dos comportamentos é o código de ética.
B
O código de ética ou código de boas práticas não garante o sucesso na construção da moral organizacional desejada.
C
A entrega efetiva do código de ética está na consistência entre as narrativas formais e as práticas da organização.
D
Os códigos de ética e conduta compõem mecanismos para orientação do aspecto humano da governança corporativa.
E
Entre os temas mais discutidos pelas organizações está o combate à corrupção, conceito restrito ao âmbito gerencial e público.
Sobre a comunicação comunitária e o seu papel no contexto atual, é correto afirmar que
A
a comunicação comunitária é uma via de mão única, pautada na compreensão entre sujeitos iguais que participam de um determinado contexto e o transformam dialeticamente.
B
a comunicação comunitária surge e se desenvolve desarticulada dos movimentos populares, como canal de expressão e meio de mobilização e conscientização.
C
seu surgimento geralmente está ligado a um contentamento da sociedade em relação à situação de desigualdade social e participação política.
D
uma das características mais marcantes da comunicação comunitária é a participação. Esta se concretiza por meio de uma comunicação realizada dentro dos grupos.
E
a comunicação comunitária é um processo que nasce das necessidades globais de uma organização com seus públicos de interesse.
De acordo, explicitamente, com seu o Código de Ética, o profissional de Relações Públicas tem como deveres fundamentais:
1. Esforçar-se para obter eficiência máxima em seus serviços.
2. Assumir responsabilidade somente por tarefas para quais esteja capacitado.
3. Respeitar as entidades representativas e democráticas da categoria.
4. Combater e denunciar todas as formas de corrupção.
5. Colaborar com os cursos de formação de profissionais em Relações Públicas.
Estão CORRETOS apenas os itens:
A
1-2-4
B
1-2-5
C
2-3-4
D
3-4-5
O termo accountability compreende mecanismos que possibilitem a responsabilização de pessoas que ocupam cargos públicos.
Quando estendido aos meios de comunicação, pode ser explicado como o processo que invoca a responsabilidade objetiva e
subjetiva dos profissionais e veículos de comunicação por meio da organização da sociedade e da constituição de espaços públicos
democráticos de discussão. A respeito desse conceito, assinale a alternativa correta.
A
Os chamados mecanismos para promoção da responsabilidade social da mídia permitem graus de abertura das empresas
jornalísticas no sentido da prestação de contas (accountability) a partir da maior participação dos cidadãos.
B
Os mecanismos de promoção da responsabilidade social da mídia diferenciam‐se da censura e da autocensura, sendo a
primeira caracterizada pela omissão e a segunda pela proibição prévia de publicação.
C
A adoção de mecanismo de accountability pela mídia acarreta, para os donos e os profissionais, o dever de responder aos
cidadãos, de ocultar as críticas exacerbadas a eles endereçadas e de aceitar alguma responsabilidade sobre suas falhas,
incompetência ou desonestidade.
D
Pesquisa de opinião sobre mídia, campanha de alfabetização em mídia e código de ética são tipificados como instrumentos
internos aos meios de comunicação, entre os mecanismos para assegurar a responsabilidade social da mídia.
E
Meios para a prestação de contas por parte da mídia servem para garantir, na prática, que a mídia e seus profissionais não
cometam erros, seguindo princípios como verdade, honestidade, exatidão da informação e respeito à intimidade.
Em relação à importância da ética no contexto organizacional, assinale a alternativa correta.
A
A ética organizacional constitui um campo recente, visto a sequência de escândalos, a quantidade de erros cometidos pelas organizações e o contínuo surgimento de padrões e leis.
B
Não é padrão das organizações terem em sua cultura organizacional um padrão moral valorizado e recomendado.
C
A preocupação com a ética organizacional geralmente está vinculada a um ambiente de pressão e maior responsabilização pelos impactos gerados.
D
A responsabilidade e a contribuição de uma empresa, ao sistema sociocultural e político, diminuem à medida que aumenta a sua atividade econômica.
E
A responsabilidade da organização com o desenvolvimento ou impacto organizacional é inversamente proporcional a sua representatividade no ambiente econômico.
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