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Questões de Concurso sobre Interesse Público
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As novas tendências afirmam que, nas organizações modernas, o interesse público e o privado devem coincidir e as atividades de relações públicas, exercidas por critérios científicos, devem-se orientar por esse padrão.
C
Certo
E
Errado
É recorrente a existência de crises em diversos ambientes. No cenário político isso não é diferente, em especial, em decorrência do efeito acelerador das redes sociais digitais, podendo-se chegar a situações de crise, colocando-se em risco a estabilidade de lideranças e até mesmo da Assembleia Legislativa. Em uma situação de crise de imagem, no momento em que a área de comunicação toma ciência sobre o fato e ainda sem que tenha havido vazamento de qualquer informação, do ponto de vista da relações públicas, é recomendável que se
A
realize auditoria de vulnerabilidades e análise de riscos, gerando dossiê de crises e antecipação de informações de interesse público.
B
convoque a mídia e diga-se imediatamente a versão atual, antes mesmo que qualquer investigação seja feita, de modo a transmitir transparência.
C
estabeleçam metas de superação da crise a partir do apontamento de culpados e do imediato cumprimento das penas estabelecidas.
D
estabeleçam metas de superação da crise a partir de gerenciamento do silêncio das partes envolvidas, de modo a levar ao esquecimento do caso.
E
publique imediatamente um comunicado à população informando os culpados e disponibilizando à imprensa todos os documentos relacionados ao caso.
Um tipo de atividade importante, no âmbito das relações públicas, para aproximação e manutenção do contato com públicos de interesse são os programas de visitas ou as visitas dirigidas. Em relação às visitas dirigidas, analise as seguintes assertivas:
I. São considerados veículos de comunicação dirigida aproximativa.
II. A programação deve ser definida de modo a atender tanto os objetivos da organização anfitriã, como dos visitantes.
III. Além do programa pormenorizado da visita, recomenda-se entregar ou enviar aos visitantes: mapas da cidade; mapa da organização a ser visitada (quando se tratar de uma planta fabril, por exemplo); e materiais promocionais.
IV. Entre os preparativos, os responsáveis pela organização da visita devem instruir as equipes envolvidas quanto aos procedimentos de cerimonial e em situações como: hasteamento de bandeiras; recepção aos visitantes no momento de chegada à organização; serviço de alimentação, entre outras.
Quais estão corretas?
A
Apenas IV.
B
Apenas I e IV.
C
Apenas II e III.
D
Apenas II e IV.
E
I, II, III e IV.
Ano:
2020
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A cidadania é definida como a extensão de direitos e deveres a todas as camadas da população, todavia tal conceito se modifica com a dinâmica da própria sociedade, com referência específica a transformações de ordem política, econômica, social e cultural.
C
Certo
E
Errado
Avalie as afirmações sobre aspectos discutidos na comunicação pública.
I- O balanço social é considerado um instrumento de comunicação pública.
II- A participação da sociedade junto às questões públicas tem acontecido no Terceiro Setor.
III- A comunicação pública é aquela praticada pelo governo sem o envolvimento das empresas e da sociedade em geral.
Está correto apenas o que se afirma em
A
I.
B
I e II.
C
II.
D
I e III.
E
II e III.
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O interesse público pode ser determinado e identificado pelo interesse privado, sendo expresso pela opinião pública.
C
Certo
E
Errado
Ao setor público impõe-se a obrigatoriedade legal de divulgação de informações institucionais pela imprensa, haja vista a necessidade de transparência da informação pública, enquanto, para o setor privado, essa divulgação é facultativa.
C
Certo
E
Errado
Cabe ao profissional de relações públicas moldar e implementar programas de mediação entre os interesses sociais, políticos e econômicos capazes de influenciar o crescimento da organização.
C
Certo
E
Errado
A prestação de contas do setor público à sociedade envolve uma relação entre governo e cidadãos englobada no conceito de accountability.
C
Certo
E
Errado
A respeito das Relações Públicas Governamentais, assinale a alternativa correta.
A
As relações públicas governamentais não trazem contribuições significativas para a consolidação da democracia.
B
Ancoradas em práticas participativas e centralizadas de comunicação, as ações de relações públicas buscam distanciar o processo comunicativo da esfera do governo.
C
A comunicação assume um papel de minimizar embates e evitar negociações entre governo e população, resultando em menor eficácia da gestão pública.
D
O interesse público, objetivo de todo processo de comunicação, é o pressuposto da atuação das relações públicas governamentais.
E
Com foco no bem-estar do governo é que são definidas as ações públicas, cabendo às relações públicas traçar estratégias para que a população não participe das ações.
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As relações públicas governamentais são estratégicas na mediação do relacionamento entre governo e sociedade. Nesse sentido, o que é considerado como pressuposto da atuação das relações públicas governamentais é o interesse
A
público.
B
partidário.
C
privado.
D
eleitoral.
O termo accountability compreende mecanismos que possibilitem a responsabilização de pessoas que ocupam cargos públicos.
Quando estendido aos meios de comunicação, pode ser explicado como o processo que invoca a responsabilidade objetiva e
subjetiva dos profissionais e veículos de comunicação por meio da organização da sociedade e da constituição de espaços públicos
democráticos de discussão. A respeito desse conceito, assinale a alternativa correta.
A
Os chamados mecanismos para promoção da responsabilidade social da mídia permitem graus de abertura das empresas
jornalísticas no sentido da prestação de contas (accountability) a partir da maior participação dos cidadãos.
B
Os mecanismos de promoção da responsabilidade social da mídia diferenciam‐se da censura e da autocensura, sendo a
primeira caracterizada pela omissão e a segunda pela proibição prévia de publicação.
C
A adoção de mecanismo de accountability pela mídia acarreta, para os donos e os profissionais, o dever de responder aos
cidadãos, de ocultar as críticas exacerbadas a eles endereçadas e de aceitar alguma responsabilidade sobre suas falhas,
incompetência ou desonestidade.
D
Pesquisa de opinião sobre mídia, campanha de alfabetização em mídia e código de ética são tipificados como instrumentos
internos aos meios de comunicação, entre os mecanismos para assegurar a responsabilidade social da mídia.
E
Meios para a prestação de contas por parte da mídia servem para garantir, na prática, que a mídia e seus profissionais não
cometam erros, seguindo princípios como verdade, honestidade, exatidão da informação e respeito à intimidade.
A função essencial dos profissionais que atuam em relações
públicas é a de promover ajustes de ações individuais e
organizacionais às tendências culturais, econômicas e políticas,
com o objetivo de atender ao interesse público.
C
Certo
E
Errado
A opinião pública pode ser entendida como manifestação de
cidadania quando relacionada a questões de interesse da
população de um país.
C
Certo
E
Errado
O Instituto para Desenvolvimento do Jornalismo (Projor) realizou pesquisa em 2005, na qual identificou que na Câmara dos Deputados, 51 dos 513 parlamentares eram concessionários diretos de rádio e televisão. Embora contrária à Constituição de 88, a prática das concessões públicas a políticos é recorrente na Nova República. Intitula-se coronelismo eletrônico o fenômeno de posse e utilização de meios de comunicação para a formação de redutos eleitorais.
Diante da análise desse quadro, é correto afirmar que:
A
a função da concessão de outorgas a políticos é garantir aos
eleitores a pluralidade de opiniões e a diversidade regional,
face ao monopólio da mídia exercido pelos grandes grupos
internacionais;
B
o controle social da mídia, previsto desde 1962, pelo Código
Brasileiro das Telecomunicações, se posto em prática,
dificultaria a formação de monopólios ou oligopólios.
C
diversas Ações Civis Públicas do Ministério Público Federal
visam assegurar o exercício da outorga dos meios de
comunicação por políticos, na medida em que a liberdade de
expressão e de imprensa não podem ser alvo de censura;
D
as mídias digitais posicionam-se como caminhos alternativos
à política de concessões, pois esse sistema de comunicação
carece de regulação;
E
a concentração ou o monopólio dos meios de comunicação,
quer pelo Estado, quer por grupos particulares, dificultam a
sociedade de receber informações plurais.
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A democracia contribuiu para que a opinião se tornasse pública
e integrante da representação política.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2014
Algumas Unidades de Polícia Pacificadora (UPP), implantadas
pelo Governo do Estado do Rio de Janeiro para pacificar
as comunidades carentes cariocas, paralelamente
ao seu objetivo principal, vinham desenvolvendo uma
ação mais próxima à de relações públicas comunitário.
Essa ação consistia em
A
aumentar o número de policiais nas comunidades.
B
promover eventos sociais, culturais e recreativos.
C
responder à imprensa quando houvesse solicitação.
D
saciar a curiosidade de instituições vizinhas.
E
valorizar os imóveis da comunidade local.
Segundo Cicilia Peruzzo, entre os princípios norteadores das práticas e ações da comunicação comunitária destaca-se o da
força motriz. Esse princípio norteia-se pela:
A
representação de diversos setores escolhidos pela empresa envolvida.
B
ampliação dos direitos e deveres de cidadania com vistas à constituição de uma sociedade justa e igualitária.
C
promoção da atuação independente da comunidade com o estabelecimento de regras claras por parte da empresa.
D
abertura de espaço para a participação democrática.
E
aproximação das comunidades aos interesses das empresas envolvidas.
Considerando a questão de como a empresa pode lidar com o público e a frase de Gruning (2003, p. 77) “Os públicos possuem interesses específicos e fazem todo o possível para influenciar a missão e os objetivos das organizações”, podem-se creditar a um trabalho de relações públicas resultados satisfatórios quando:
A
O departamento de Relações Públicas consegue combater e ignorar as demandas desses públicos, focando somente no público que interessa para a empresa.
B
O departamento de Relações Públicas gasta menos do que o departamento Jurídico em caso de conflitos não resolvidos pela estratégia de comunicação.
C
O departamento de Relações Públicas conversa com todos os públicos, buscando saídas paliativas que não agradam nem desagradam esses públicos diversos.
D
O departamento de Relações Públicas colabora para a efetividade da empresa na medida em que constrói relacionamento com aqueles públicos que afetam a empresa ou são afetados por suas atividades.
O docente-pesquisador e as Instituições de Ensino e Pesquisa são julgados mais pelo que apresentam por escrito do que pelo
conjunto de sua obra. Nesse sentido, para CAPES e CNPQ, o produto de difusão científica mais relevante ao avaliar um
programa de pós-graduação é
A
a organização de eventos científicos.
B
o artigo científico em periódicos especializados.
C
o trabalho apresentado em congresso.
D
a aula.
E
a organização de livros.
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