Questões de Concurso sobre Assessoria de Comunicação

Não é uma missão da assessoria de imprensa no gerenciamento de crise defender o benefício da dúvida e o direito do acusado de expor sua versão dos fatos, cabendo ao jornalista comunicar as argumentações da defesa à sociedade.

Uma empresa de varejo lança uma nova linha de produtos sustentáveis e contrata uma agência de comunicação para garantir a cobertura positiva na imprensa. Durante o planejamento, a equipe decide organizar um evento de lançamento exclusivo para jornalistas, com apresentação dos produtos e entrega de kits de imprensa. A estratégia visa criar proximidade com os profissionais da mídia. Com base nesse cenário, analise as alternativas abaixo e assinale a correta.

Leia o texto a seguir.

O pensamento frankfurtiano caracteriza-se por seu embasamento marxista na apreciação do homem e suas relações na sociedade, aprofunda-se no estudo dos meios de comunicação de massas trazendo, talvez como um dos maiores benefícios, o conceito de Indústria Cultural, onde os bens culturais da humanidade são apropriados pelo capitalismo onde passam a operar como mais uma ferramenta de dominação social e desvalorização ou esvaziamento do conceito de arte.

DE CAMPOS, Renato. Teorias da Comunicação: as correntes teóricas no estudo da comunicação de massa. Revista Brasileira Multidisciplinar, v. 10, n. 2, p. 139-152, 2006.

São autores que fazem parte da Escola de Frankfurt:

Entre as funções básicas do profissional de relações públicas, a de assessoramento diz respeito à atuação do profissional de relações públicas como conselheiro da alta administração, a fim de tentar moldar as políticas públicas e as diretrizes da instituição, de acordo com os interesses legítimos da comunidade.

As entrevistas coletivas, quanto à sua organização, classificam-se

Um tipo de atividade importante, no âmbito das relações públicas, para aproximação e manutenção do contato com públicos de interesse são os programas de visitas ou as visitas dirigidas. Em relação às visitas dirigidas, analise as seguintes assertivas:

I. São considerados veículos de comunicação dirigida aproximativa.

II. A programação deve ser definida de modo a atender tanto os objetivos da organização anfitriã, como dos visitantes.

III. Além do programa pormenorizado da visita, recomenda-se entregar ou enviar aos visitantes: mapas da cidade; mapa da organização a ser visitada (quando se tratar de uma planta fabril, por exemplo); e materiais promocionais.

IV. Entre os preparativos, os responsáveis pela organização da visita devem instruir as equipes envolvidas quanto aos procedimentos de cerimonial e em situações como: hasteamento de bandeiras; recepção aos visitantes no momento de chegada à organização; serviço de alimentação, entre outras.

Quais estão corretas?

Teaser designa o documento noticioso preparado pela empresa e destinado à imprensa cujo objetivo é simplesmente informar, mas com a intenção de que seja publicado.

Assinale a alternativa que define o conceito de comunicação integrada.

No atendimento a jornalistas, deve-se conceder prioridade aos órgãos de imprensa que veiculem anúncios comerciais da organização à qual a assessoria está vinculada.

As atividades de media training deverão, desejavelmente, abranger todos os escalões de uma organização e não somente a equipe dos dirigentes.

Quando julgar necessário, um assessor de imprensa poderá fornecer a quem julgar oportuno informações não oficiais, mediante o formato off the record.

É uma matriz para uma técnica elaborada pelo norte-americano Albert Humphrey, em que se analisam as influências do ambiente interno e externo de uma organização no negócio como um todo ou em uma área específica dela, tal como assessoria de imprensa. O enunciado se refere ao conceito de:

A UFRJ não pode se limitar à divulgação dos seus serviços. É necessário se identificar perante um público cada vez mais exigente. A comunicação institucional — integrante do composto da comunicação organizacional integrada — deve agregar valor à maior universidade federal do Brasil e contribuir para criar um diferencial no imaginário dos públicos. Portanto, a estratégia de relações públicas é saber planejar a comunicação organizacional integrada. Neste contexto, a UFRJ deve:

O dirigente máximo de uma organização é o responsável por determinar o valor-notícia de um acontecimento referente a tal organização, devendo o assessor de imprensa, como subordinado, acatar a decisão.

Compete ao departamento comercial de uma organização negociar com interlocutores de veículos de comunicação a veiculação de pautas jornalísticas favoráveis a tal organização.

Cabe ao assessor de imprensa evitar que o assessorado cometa erros como o de ligar para jornalistas a fim de indagar acerca da não publicação de uma entrevista concedida. A exceção fica por conta da necessidade de serem corrigidas distorções e até reparadas omissões que prejudicaram a correta compreensão das informações fornecidas.

É prática positiva um assessor ou o assessorado dele telefonarem para jornalistas a fim de manifestar satisfação sobre a repercussão positiva de entrevistas publicadas, bem como comunicar a existência de novos elementos para a continuidade do assunto.

A gravação da entrevista de um assessorado é uma prática recomendável, podendo vir a ser um recurso em caso de dúvidas ou distorções.

Ao agendar entrevistas, o assessor de imprensa deverá priorizar a conveniência do indivíduo assessorado.

Cabe ao assessor preparar o assessorado para a entrevista, antevendo perguntas difíceis e situações delicadas e, em casos especiais, realizando ensaios