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Questões de Concurso sobre Mídia Training
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Avalie as afirmativas a seguir sobre o Media Social Training.
I. Quanto ao uso das redes sociais digitais, o ideal é a definição de regras corporativas formalizadas em manuais, guias ou documentos de orientação que estabeleçam caracterização e orientações para a construção e uso de perfis institucionais.
II. A capacitação para o uso da comunicação em mídias sociais é imprescindível apenas no contexto institucional, visto que boa parte das pessoas públicas são exitosas ao cultivarem seus perfis de forma simples, espontânea e sem estratégia definida.
III. O treinamento para as mídias sociais visa conferir características pessoais dos gestores ao perfil institucional da organização, o que impedirá as crises de imagem e de reputação tanto pessoais quanto institucionais.
Está correto o que se afirma em
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
III, apenas.
D
I e III, apenas.
E
I, II e III.
De acordo com Barbeiro (2015), em "Mídia Training: como usar a mídia a seu favor", as relações entre os jornalistas e as fontes estão plantadas nos eixos da ética, da transparência e da cordialidade. Porém, há um espaço para a competição: a entrevista é um duelo intelectual entre o entrevistado e o jornalista. Assinale a opção que apresenta um conselho do autor para a concessão de entrevistas.
A
Não se preocupe com a duração da entrevista, certifique-se de transmitir toda a informação que preparou previamente.
B
Atente-se às pessoas que estão circulando, se a entrevista é em um lugar movimentado.
C
Não se esqueça de prestar atenção à câmera e ao microfone.
D
Se o jornalista errar seu nome, corrija-o de imediato.
E
Sugira ao repórter cenários que você considera mais favoráveis para sua mensagem.
Assim como a melhor maneira de enfrentar crises é gerenciar riscos, estar preparado, capacitar fontes e porta-vozes para interagir com jornalistas é investimento de retorno certo para criar e fortalecer uma cultura de comunicação e obter resultados mais efetivos.
(DUARTE, Jorge, 2018.)
Trata-se do principal objetivo do media training em uma organização:
A
Desenvolver materiais gráficos para apoiar as declarações feitas pelos porta-vozes em entrevistas.
B
Melhorar as habilidades de redação dos porta-vozes para garantir maior clareza nos comunicados à imprensa.
C
Ensinar os porta-vozes a responder de maneira eficaz e a se comportar adequadamente durante as entrevistas com a mídia.
D
Proporcionar treinamento técnico para os jornalistas, a fim de que compreendam melhor os produtos e serviços da empresa.
O media training é um instrumento utilizado pela assessoria de imprensa para que o assessorado
A
esteja preparado para conceder entrevistas.
B
levante os veículos adequados à campanha.
C
faça o controle do material enviado.
D
saiba quem são os seus anunciantes.
E
aprenda a escrever bem um press release.
Ao aplicar os ensinamentos obtidos em treinamentos de media training, os dirigentes das organizações tendem a
A
assumir postura de superioridade e recorrer ao “nada a declarar”, sempre que se sentirem desconfortáveis no trato com os jornalistas.
B
exigir que os assessores de imprensa atuem junto aos editores dos veículos para “derrubar” matérias e pautas negativas à empresa assessorada.
C
insistir na leitura prévia das matérias para garantir a divulgação de fatos de interesse da empresa, independentemente de seu apelo jornalístico.
D
promover a qualificação do fluxo informacional dirigido à sociedade, aprimorar a capacidade institucional de gerenciamento de crises comunicacionais e ampliar a projeção midiática da organização.
E
manter perfis pessoais e institucionais em redes sociais, priorizando interações espontâneas, não mediadas por planejamento comunicacional estruturado, o que constitui prática suficiente para preservar a legitimidade organizacional, inclusive em cenários de crise.
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A gestão de crise de imagem começa nos treinamentos de capacitação do corpo diretor das empresas, representantes e porta-vozes, especialmente aqueles ligados diretamente à comunicação para atender adequadamente aos profissionais de imprensa ou de mídia em geral. O nome técnico desse treinamento e seus objetivos, são:
A
media trainings, e tem por objetivo desenvolver habilidades e competências comunicativas para lidar com a imprensa e, assim, cultivar a imagem de credibilidade da empresa
B
integração, e tem por objetivo integrar o representante da empresa aos veículos de comunicação na busca por mídia espontânea
C
formação continuada, e tem por objetivo manter o corpo diretor ou seu porta-voz motivados a continuar a produzir releases para envio aos veículos de comunicação e, assim, manter o mercado munido de informações sobre a empresa
D
gerenciamento de imagem institucional, e tem por objetivo promover habilidades e competências estéticas dos representantes e porta-vozes das empresas e, assim, demonstrar a sua boa imagem para as diversas mídias
Além da preparação para entrevistas, o media training abrange técnicas específicas para melhorar a expressão verbal e corporal dos participantes. A expressão verbal envolve aspectos como:
A
reverberação;
B
ritmo;
C
frequência;
D
melodia;
E
harmonia.
O media training tem sido cada vez mais procurado por empresas e pessoas com relevância social que são acessadas com frequência pelos veículos de comunicação. Sua função é
A
orientar a mídia para o relacionamento com a fonte, incluindo o conhecimento acerca da gestão empresarial e de estratégias mercadológicas.
B
orientar a fonte para o relacionamento com a mídia, incluindo o conhecimento acerca do funcionamento dos veículos de comunicação de massa e do processo de produção da notícia.
C
treinar jornalistas para que estejam habilitados a trabalhar tanto nos veículos de comunicação de massa quanto nas assessorias de comunicação.
D
treinar assessores de comunicação, a fim de evitar que a mídia publique conteúdo com repercussão negativa para a empresa.
A Media Training á a capacitação para que as fontes da instituição atendam bem aos veículos de imprensa.
Quando se trata do relacionamento com a mídia, as instituições precisam preparar muito bem os seus representantes, que geralmente fará o papel de:
A
Administrador.
B
Economista.
C
Engenheiro.
D
Relator.
E
Porta-voz.
Ao preparar o conteúdo de uma oficina de media trainning, o assessor deve ter como foco a estratégia da mensagem e a didática da exposição. Considerando a didática da exposição, qual orientação deve ser dada ao gestor?
A
Fornecer argumentos.
B
Apresentar dados.
C
Ser objetivo.
D
Dar exemplos.
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Ano:
2024
Prova:
FGV - DATAPREV - Analista - Área: Comunicação Social - 2024
A capacitação, através de ações de media training, é fundamental para comunicação organizacional. Nesse processo, espera-se que, a partir desse treinamento, seja possível
A
controlar as intervenções dos jornalistas de modo a deixar as fontes mais confortáveis para transmitir a versão da empresa sobre um determinado assunto.
B
ajudar as fontes a se apresentarem de maneira adequada, para que a imprensa e, por extensão, a sociedade obtenham informações relevantes.
C
ofertar um manual de ações padronizadas, adequadas a qualquer empresa ou situação de enfrentamento entre fontes de informação e jornalistas.
D
gerar oportunidades de qualificar as estratégias empresariais de sonegação de informações em caso de situações de crise de imagem.
E
estabelecer mecanismos de favorecimento para os jornalistas que se propuserem a oferecer mais espaço editorial para as informações positivas para a empresa.
O media training auxilia o assessorado a desenvolver uma relação de ética e de respeito com os jornalistas ao realizar entrevistas.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2024
Prova:
FGV - DATAPREV - Analista - Área: Comunicação Social - 2024
Para Bueno (2015), “o clipping, como unidade isolada, não agrega valor ao trabalho de relacionamento com a mídia, porque ele só gera conhecimento quando comparado, enquanto produto, ao processo global que lhe deu origem”. Nesse contexto, o autor propõe duas formas básicas de realizar esse trabalho: (1) a análise tópica de um esforço de divulgação, e (2) a auditoria de imagem propriamente dita.
Sobre o segundo, é correto afirmar que
A
limita-se a agrupar os recortes dos jornais e revistas, cópias de programas de rádio e TV e prints de postagens digitais e compará-los com uma ação da assessoria de imprensa.
B
trata-se de uma perspectiva pontual e localizada para entender e medir a repercussão de uma divulgação específica empreendida pela assessoria de comunicação.
C
objetiva compreender o comportamento pontual de veículos, editores e colunistas e realinhar os procedimentos para maior eficácia em divulgações futuras.
D
reporta-se geralmente a um período de cobertura da mídia e, para uma análise mais aprofundada, tende a comparar os resultados obtidos com os dos concorrentes da empresa assessorada.
E
foca-se no que não funcionou em determinado esforço de comunicação, comparando a centimetragem de divulgação obtida com o custo de aquisição de espaço publicitário nos mesmos veículos.
Entre as práticas e instrumentos utilizados pela assessoria de imprensa, pode-se destacar o papel do media training. Trata-se de treinamento específico oferecido pelas assessorias aos clientes, com objetivo de prepará-los para se relacionar com a imprensa e a mídia. Esses treinamentos podem ser realizados pela própria assessoria ou por profissionais especializados, seja tanto um treinamento contínuo ou para situações específicas, como a preparação para uma entrevista.
Em relação a esse contexto, assinale a alternativa correta.
A
O treinamento contribui para que a organização se posicione com credibilidade e evite dar aos repórteres informações relevantes.
B
O principal objetivo do media training é ensinar técnicas de comunicação gestual e entonação de voz ao representante para entrevistas.
C
O media training inclui desenvolver as capacidades de improviso do porta-voz ou representante.
D
Um dos princípios para o relacionamento com a mídia é agir proativamente, evitando a transparência.
E
Uma instituição deve sempre escolher apenas uma fonte, preferencialmente o próprio assessor de imprensa.
Após fazer módulo de curso de media training voltado para aprimoramento de pessoas que já atuam como porta-vozes institucionais, é chegado o momento de colocar os conhecimentos recém-adquiridos em prática. No módulo acima mencionado, foram transmitidos conhecimentos que devem ser aplicados em entrevistas concedidas a empresas de radiodifusão. Houve uma solicitação de entrevista exclusiva para uma emissora de rádio de expressiva audiência local, com programação voltada para o gênero popular.
A fim de se comunicar com propriedade com o público-alvo da emissora e ao mesmo tempo trazer retorno positivo para a instituição, o porta-voz precisa atentar para o uso de:
A
repertório vocabular consonante;
B
vestimenta que promova empatia do público-alvo;
C
palavras-chave que criem uma percepção de indubitável credulidade;
D
gírias e expressões regionais que reforcem o estereótipo de marca identitária local;
E
estruturas narrativas compostas por parágrafos em ordem indireta, frases curtas e aliterações.
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São objetivos do media trainning
A
minimizar riscos e enfrentar crises de maneira mais eficiente.
B
capacitar todos os funcionários de uma organização ou empresa para atuar como fontes.
C
preparar fontes institucionais para atender a imprensa, dispensando o assessor.
D
orientar o assessorado para avaliar o material produzido pelo repórter após uma entrevista.
E
preparar o assessorado para atender a imprensa somente em situações de crise.
O media training é um importante instrumento para preparar quem irá ser entrevistado. Entre as várias formas de treino há a simulação de uma entrevista realizada pelos assessores de imprensa ou de comunicação. Nessa simulação, os assessores devem lazer perguntas
A
que evilem a abordagem de lemas delicados do assessorado.
B
que visem a melhor forma de confundir o entrevistador.
C
que sejam previamente aprovadas pelo assessorado.
D
capciosas para treinar o assessorado a responder.
E
somente com lemas de pleno domínio do assessorado.
O media training, processo contínuo e complexo que demanda um longo período de treinamento e aprendizagem, é essencial para o planejamento de comunicação de uma organização, e o seu maior benefício é o fortalecimento da marca.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2023
Prova:
CESGRANRIO - TRANSPETRO - Profissional de Nível Superior - Área: Comunicação Social - Jornalismo - 2023
A prática de mídia training é recomendada não só para melhorar e tornar mais confortável o relacionamento da imprensa com o representante da empresa, mas também como excelente método para prever a ocorrência de crises decorrentes de uma entrevista mal interpretada ou desastrosa.
Trata-se de um treinamento em que, entre outras questões, o assessorado é orientado a
A
aceitar que nem todas as perguntas serão positivas.
B
eleger um veículo de comunicação como exclusivo.
C
pedir para revisar a matéria antes de ser publicada.
D
pressionar o repórter a informar a data de veiculação da matéria.
E
permitir o acesso a informações confidenciais.
A prática do media training vem crescendo no país e se torna uma das ferramentas estratégicas do trabalho da comunicação organizacional.
O media training é o treinamento de
A
porta-vozes, para melhorar a interação com a imprensa.
B
jornalistas, para a melhorar as perguntas das entrevistas.
C
equipes de comunicação interna, para o uso das mídias.
D
relações-públicas, para produção de conteúdo.
E
cinegrafistas, para produção de vídeos institucionais.
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Gerar simulado