Questões de Concurso sobre Ética em Comunicação

De acordo com o Código de Ética, assinale a opção que apresenta o procedimento permitido ao profissional de Relações Públicas.

O profissional de relações públicas pode utilizar de suas atividades com o objetivo de aprovar projetos que possam favorecer seus próprios propósitos.

Em relação à ética em Comunicação, analise as afirmativas a seguir.

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I. Precisa considerar as tensionalidades articuladas entre discurso, alteridade e esfera pública.

II. Precisa considerar o interesse próprio, capaz de organizar as estratégias para as interações comunicativas.

III. Precisa considerar a separação das necessidades individuais da crítica às mensagens midiáticas.

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Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

Em relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, assinale a alternativa correta.

Administrar as controvérsias públicas das partes interessadas, também conhecidas como stakeholders, no destino de uma organização é um dos papéis das relações públicas.

O objeto formal da atividade profissional de relações públicas é a bipolaridade cooperação/conflito contida no processo de interação que ocorre no sistema organização-públicos, e sua matéria-prima é a informação. Essa descrição se refere a qual abordagem?

Pensar a ética da organização é buscar o que pode ser legitimado por uma coletividade, considerando os diferentes pontos de vista e seus respectivos poderes de influência. Também é preciso levar em conta o real interesse da organização empreender ações que permitam tratar do tema de maneira verdadeira, transformadora. Tudo porque a organização terá que investir, remodelar seu pensamento, se desfazer de preconceitos históricos, fazer concessões e, ao mesmo tempo, preparar-se para construir argumentos sólidos em defesa do que pode ser essencial, junto aos seus funcionários.

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Adaptado de BENEVIDES, R. Ética nas relações com funcionários.

In: ESTRELLA, C.; BENEVIDES, R.; FREITAS, R. (Orgs.). Por dentro da comunicação interna. Curitiba: Champagnat, 2009.

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A partir da afirmação de Benevides, na elaboração técnica do Código de Ética da Organização, uma fonte estruturada de diagnóstico é a:

Em uma situação hipotética, uma corporação que produz medicamentos solicita ao seu profissional de Relações Públicas (RP) que organize uma campanha junto ao setor de medicina, para divulgar os efeitos preventivos de um kit de seus produtos que evitaria os efeitos letais de uma doença muito contagiosa. Por descuido do setor de desenvolvimento da empresa, chega ao seu conhecimento um relatório confidencial indicando vários artigos científicos que comprovam que a combinação de componentes do referido kit não surtem o efeito alardeado pela empresa. Pensando no Código de Ética Profissional de Relações Públicas, identifique as afirmativas verdadeiras (V) ou falsas (F):

I. Como o material que chegou às mãos do profissional de RP tem caráter confidencial e não é de sua competência, a lealdade ao cliente o obriga a desconsiderar essa informação e executar a campanha mesmo assim. A responsabilidade pela informação é da empresa e não do RP.

II. É obrigação ética do profissional de RP quebrar imediatamente o sigilo sobre este fato, mesmo antes da campanha ser executada, e encaminhar aos veículos de imprensa as informações contidas no relatório.

III. O profissional de RP deve se negar a coordenar a campanha, pois é vedado a ele disseminar informações falsas ou enganosas.

IV. Se, ao expor seu conhecimento sobre a ineficiência do kit, a corporação concordar em cancelar a realização da campanha, o RP não poderá divulgar o relatório, pois faz parte do seu código de ética o sigilo profissional.

Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:

Ana, Bia, Carla, Daniela e Eduarda são amigas e têm interesse em cursar graduação em Relações Públicas. Cada uma delas fez uma declaração acerca do que acreditam que seja uma função específica da área.

Ana afirmou: “Diagnóstico do relacionamento das entidades com seus públicos.”

Bia afirmou: “Prognóstico da evolução da reação dos públicos diante das ações das entidades.”

Carla afirmou: “Proposta de políticas que se alinhem às necessidades de relacionamento das entidades com seus públicos.”

Daniela afirmou: “Implementação de instrumentos que assegurem a interação das entidades com seus públicos.”

Eduarda afirmou: “Execução de programas de relacionamento estratégico com olhar focado nas relações com instituições públicas.”

Pode-se afirmar que todas estavam corretas em suas declarações, EXCETO:

A profissão de relações públicas foi reconhecida no Brasil precocemente, em 1967, quando

De acordo com a doutrina da responsabilidade social, as organizações utilizam os recursos da sociedade e afetam a qualidade de vida da sociedade. Por isso, elas são responsáveis por devolver à sociedade parte dos lucros obtidos.

A cidadania é definida como a extensão de direitos e deveres a todas as camadas da população, todavia tal conceito se modifica com a dinâmica da própria sociedade, com referência específica a transformações de ordem política, econômica, social e cultural.

Sobre a função principal do profissional de Relações Públicas em um evento, assinale a alternativa correta.

Uma das funções do profissional de Relações Públicas é planejar e produzir conteúdo para redes sociais e monitorar comentários e relacionamento com internautas. O uso de hastags (#) está presente na produção de conteúdo e relação com o público alvo dentro dos segmentos da sociedade e das plataformas. Sobre as orientações de uso das hastags, assinale a alternativa incorreta.

De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, ao profissional de RP é VEDADO:

A ética, que marca as discussões na sociedade e nos ambientes organizacionais, tornou-se tema importante e essencial para a conquista da legitimidade em uma época em que a confiança da sociedade é um dos componentes fundamentais para a aceitação social.

Sobre a dimensão ética dos espaços de negociação, assinale a alternativa incorreta.

Carvalho (2007) chama a atenção para a pertinência de entender e acompanhar as relações que se estabelecem com os públicos, pois só deste modo será possível antecipar problemas e ajustar satisfatóriamente a realidade da organização com as expectativas e necessidades dos públicos. Como se sabe, a atividade de Relações Públicas possibilita o exercício de diferentes funções, cuja finalidade normalmente é analisar o clima geral em relação à organização e as atitudes dos públicos. Analise as afirmativas abaixo e dê valores VERDADEIRO (V) ou FALSO (F).

( ) Determinar a opinião em relação à organização, bem como o estado e o grau destas opiniões.

( ) Formular políticas.

( ) Planejar meios de melhor trabalhar as atitudes de grupos específicos.

( ) Responder, avaliar e ajustar as políticas de comunicação organizacional às realidades que se apresentam.

( ) Antecipar problemas potenciais, necessidades e oportunidades.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A respeito da interação entre comunicação e cidadania, é correto afirmar que