Julgue os itens de 75 a 78, relativos à opinião pública e aos
instrumentos para sua aferição.
As relações públicas trabalham, no âmbito institucional,
com dois tipos de pesquisa: a de opinião, junto aos
públicos; e a institucional, para conhecer a organização
como um todo, dos aspectos estruturais e
administrativos aos sociais e históricos.