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A comunicação eficaz é o que mais se deseja dentro das empresas, pois é uma forma de se evitar conflitos negativos, perda de tempo e desgaste emocional.
Sobre comunicação eficaz, assinale a alternativa incorreta.
A comunicação torna-se mais autêntica quanto menor for a intensidade nas relações humanas.
A comunicação tende a ser mais verdadeira quando existe harmonia entre as mensagens verbais e não verbais.
A autenticidade surge quando a comunicação existe sem interferência de máscaras sociais.
A comunicação dentro dos grupos deve ser aberta e positiva, para que seja transparente e única.