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Nas organizações administrativas, usualmente há a necessidade de respostas rápidas e uniformes, visando à obtenção de decodificação e respostas unívocas. Quando um chefe de departamento determina ao seu secretário: “Aguardo a sua resposta o mais breve possível”, o código de comunicação escrita empregado denomina-se:
aberto.
horizontal.
fechado.
vertical.