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O uso da informática tornou-se uma ferramenta importante e necessária para o perfil do profissional de secretariado. É vital estar sempre atualizado para acompanhar o mercado de trabalho, que hoje em dia exige profissionais capacitados com habilidades especificas e empreendedoras para uma atuação eficaz. Assinale a única alternativa não essencial ao desempenho da função de secretária, no tocante ao conhecimento de sistemas de informação e ferramentas de trabalho:
Conhecimento do pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e informática em geral.
Operar máquina de Fac-simile , encadernadora, copiadora, telex e smartphone.
Utilizar aparelhos telefônicos e Internet.
Ter conhecimento em como utilizar programas de software para solicitar passagens aéreas.
Nenhuma das alternativas acima.