o processo de recepção e encaminhamento de pessoas em um...

o processo de recepção e encaminhamento de pessoas em um ambiente corporativo, é importante considerar diversos aspectos para garantir um atendimento eficiente e cortês. Assim, avalie as proposições:

I.A primeira impressão é crucial e pode ser influenciada pela forma como a recepção é realizada.

II. O encaminhamento de visitantes é uma tarefa secundária e não impacta na imagem da empresa.

III. A recepção deve ser feita de maneira padronizada, independentemente das necessidades específicas do visitante.

Assinale a alternativa correta: