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Após várias tentativas de resolver o problema de um visitante autoritário e irreverente, que está gerando problemas na recepção, o(a) recepcionista deve
chamar a segurança e abandonar o local de atendimento.
levar o caso ao conhecimento dos superiores hierárquicos.
solicitar a interferência de qualquer colega da instituição.
demonstrar autoridade, adotando o mesmo comportamento do visitante.
ignorar o visitante até que ele se retire do local.