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Os procedimentos administrativos são importantes em uma organização, relacione a coluna l e coluna Il de acordo com este tema:
Coluna l
1. Agendamento e Coordenação de Reuniões.
2. Controle de Documentos.
3. Gestão de Correspondência.
4. Atendimento ao Cliente.
Coluna Il
( ) Lidar com consultas de clientes, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos ou serviços.
( ) Monitorar a criação, revisão, aprovação e distribuição de documentos internos, como políticas, procedimentos e relatórios.
( ) Recebimento, triagem, encaminhamento e arquivamento de correspondência física e eletrônica.
( ) Marcar reuniões, reservar salas e garantir que os participantes tenham conhecimento dos dados e pautas.
Diante dessas exposições, marque a opção que descreve a sequência CORRETA:
1, 4, 3 e 2.
4, 1, 3 e 2.
3, 1, 2 e 4.
2, 4, 1 e 3.
4, 2, 3 e 1.