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Não se incluem entre as atividades de organização e planejamento das secretárias:
classificar os mais variados assuntos e dar solução às demandas.
fazer recensões de livros e de artigos de revistas especializadas.
gerenciar sistemas de informação, por meio do controle das rotinas automatizadas multimídia.
estocar todo o material da empresa para um melhor desempenho das suas atividades.
conhecer a empresa: ramo de atividade, produto, clientela, funcionários e organização das atividades.