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A compreensão de documentos por parte de uma recepcionista...

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Q3988362
Secretariado Comunicação
Teclas de Atalhos
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Ano: 2023
Banca: Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UEL - FAUEL
Prova: FAUEL - Prefeitura de Salto do Lontra - Recepcionista - 2023

A compreensão de documentos por parte de uma recepcionista em um órgão público é crucial para oferecer atendimento eficiente, realizar triagens precisas, manter a conformidade e segurança, e contribuir para uma imagem profissional. Isso permite uma comunicação eficaz, agilidade no atendimento e resolução eficiente de problemas, resultando em uma experiência positiva para os visitantes e usuários. Sabendo disso assinale a alternativa que define CORRETAMENTE o documento oficial memorando.

A

Documento utilizado exclusivamente para comunicação interna entre órgãos de diferentes esferas governamentais.

B

Instrumento destinado à comunicação formal entre setores ou departamentos de uma mesma organização.

C

Forma escrita de comunicação oficial utilizada entre particulares e instituições públicas.

D

Meio de comunicação formal entre entidades privadas e seus colaboradores.

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